L’application Mobilisation et Encadrement des Taxes (ME-Taxes) est une solution web et mobile développée par l’entreprise ARETN depuis janvier 2023 dans le but de répondre aux principaux défis des ETD en RDC dans la mobilisation des taxes. Elle facilite l’identification des taxes locales et des contribuables, garantit la transparence et la traçabilité des paiements via un guichet unique, et réduit la corruption. L’application est conçue pour adresser directement les principaux problèmes rencontrés par les ETD :
- Répondre à la complexité des défis des ETD
- Identification claire des taxes et des contribuables
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- Défi actuel : Les ETD manquent souvent d’un registre précis des taxes applicables et des contribuables concernés, entraînant une sous-mobilisation des ressources.
- Solution ME-Taxes : L’application offre un outil structuré pour identifier toutes les taxes locales, créer une base de données centralisée des contribuables, et éviter les omissions ou doublons.
- Transparence et traçabilité dans la collecte
- Défi actuel : La corruption et le détournement des fonds freinent la mobilisation fiscale.
- Solution ME-Taxes : Grâce à une interface numérique, l’application garantit une traçabilité des paiements depuis le contribuable jusqu’au guichet unique, réduisant les manipulations en espèces et les pratiques frauduleuses.
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- Renforcement de la capacité administrative
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- Défi actuel : Les agents des ETD manquent souvent d’outils modernes pour gérer efficacement les processus fiscaux et ceux-là qui en ont développement une résistance vers l’usage des technologies innovantes dans la collecte.
- Solution ME-Taxes:
- Digitalisation : La plateforme simplifie le travail des agents en automatisant des tâches complexes comme le calcul des taxes dues, l’émission des notifications, et le suivi des paiements.
- Formation intégrée : ARETN accompagne les ETD avec des modules d’apprentissage pour une prise en main rapide de l’application.
- Amélioration de la redevabilité et de la confiance publique
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- Défi actuel : Les citoyens méfiants refusent souvent de payer les taxes, estimant que les fonds ne sont pas utilisés de manière productive et n’arrivent pas à destination.
- Solution ME-Taxes:
- Communication en temps réel : Les contribuables peuvent recevoir des informations sur les taxes qu’ils paient et leur affectation (via l’application mobile).
- Rendement visible : Les ETD peuvent publier des rapports transparents sur l’utilisation des recettes fiscales collectées.
- Accès inclusif et modernisation des paiements
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- Défi actuel : Dans de nombreuses ETD, les paiements de taxes se font encore manuellement, avec des coûts logistiques élevés et des risques de pertes.
- Solution ME-Taxes:
- Guichet unique : Une interface centralisée pour collecter toutes les taxes, évitant aux contribuables de se déplacer inutilement.
- Paiements électroniques : Intégration de solutions modernes comme les portefeuilles mobiles (M-Pesa, Airtel Money) et les paiements bancaires en ligne (Une fonctionnalité en cours de développement).
- Conformité légale et amélioration de la gouvernance locale
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- Défi actuel : Les ETD ont des difficultés à se conformer aux lois fiscales locales et nationales en raison du manque de standardisation.
- Solution ME-Taxes:
- L’application intègre les cadres réglementaires locaux et nationaux, garantissant une gestion conforme des taxes.
- Des tableaux de bord automatisés permettent aux responsables des ETD de surveiller les performances en temps réel, facilitant ainsi la prise de décision et les rapports au gouvernement central.
- Optimisation des ressources locales
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- Défi actuel : Les ETD sont souvent dépendantes des subventions du gouvernement central, faute de maximisation des ressources locales.
- Solution ME-Taxes: En identifiant efficacement les contribuables et en simplifiant les processus de collecte, l’application permet aux ETD d’accroître leurs recettes propres et d’améliorer leur autonomie financière.
- Adaptabilité aux réalités locales
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- Défi actuel : Les zones rurales et éloignées sont souvent exclues des solutions technologiques en raison de l’absence d’infrastructures.
- Solution ME-Taxes:
- Mode hors ligne : L’application est conçue pour fonctionner dans des zones à connectivité limitée, avec une synchronisation automatique dès que l’accès à Internet est rétabli.
- Simplicité d’utilisation : Une interface intuitive, adaptée à différents niveaux de compétence technique, est incluse pour garantir une adoption rapide par les utilisateurs.
Conclusion : Une solution indispensable pour moderniser la gestion des taxes
L’application ME-Taxes se positionne comme un levier essentiel pour surmonter les défis majeurs des ETD en matière de mobilisation des taxes. Elle combine des outils modernes, une transparence accrue et une facilité d’accès, tout en s’alignant sur les objectifs de décentralisation et d’autonomisation financière prônés par les politiques publiques en RD Congo.
Adopter cette application, c’est garantir une gestion plus efficace, équitable et transparente des taxes, contribuant au développement local et à l’amélioration des conditions de vie des communautés.
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